8月15日下午,我院在学术报告厅召开效能建设工作会议。会议由党委副书记、院长刘峰主持,全院中层以上干部参加了会议。
会议组织观看了《暗访效能》(2013年广元市机关庸、懒、散问题暗访纪实)。观看结束后,院工会主席(代理纪检监察工作)廖雁在讲话中指出,《暗访效能》中曝光的全市少数机关行政效能建设方面存在的纪律不严、服务不优、作风不实、履职不力等问题触目惊心,给我们上了一堂生动的行政效能警示教育课,进一步敲响了警钟。近期有市民反映在我院事难办,个别窗口及职能部门工作人员服务态度生硬、衙门作风严重、工作推诿扯皮等都集中反映了我院部分工作人员工作不在状态、服务态度差等。要求各科室会后,认真传达会议精神,对照自查整改,深入剖析反省,引以为鉴,从中吸取教训,做到别人生病,大家吃药;切实加强管理,强化劳动纪律,转变工作作风,增强服务意识,改善服务态度,提高工作效能,以良好的精神状态和工作作风,认真履行职责,做好本职工作,做到纪律严、服务优、作风实,履职有力,树立和维护良好的医院形象。
最后,党委吴春瑛书记指出,今年以来,总体上我院发展有序,一切工作有序推进,医德医风、医疗质量、业务工作等都取得了可喜成绩,但同时还存在一些不可忽视的问题,有些表面上看是小事,而引伸出去就是大事,有些问题直接影响医院对外形象,尤其是近段时间接到的投诉,我们进行调研分析,存在问题的关键是思想认识问题。要求全院干部职工:一是要高度重视,充分认识加强行风建设的重要性和必要性,以三甲复评为契机,进一步加强医院行风建设;二是要树立正确的办院方向及经营理念,依法办院,要为广大患者提供优质、高效、安全、便捷的服务;三是要进一步明确层级管理,科主任要率先垂范,转变工作作风,管好自己的人、看好自己的门,对照《暗访效能》中的问题自查自纠。
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