为把“三好一满意”活动进一步引向深入，我院按照卫生部、卫生厅 “三好一满意”活动精神及市卫生系统为民服务创先争优暨“三好一满意”活动推进会议要求，于2011年11月9日下午在门诊部五楼会议室召开了“广元市第一人民医院开展文明服务创先争优暨三好一满意活动推进会”。院领导及全院中层干部、班组长参加了会议，会议由张建军副院长主持。
        会上，党委书记、副院长何运昉认真传达了“广元市卫生系统为民服务创先争优暨“三好一满意”活动推进会议”精神，介绍了市医疗卫生单位在会议上交流的经验，分析和总结了我院开展“三好一满意”活动阶段性工作情况，安排和部署了下一步活动开展的内容及要求。何书记要求全院干部职工要认真落实全国、省市有关会议精神，积极行动起来，一是要把开展“创先争优”和“三好一满意”活动落实在行动中，积极开展自查自纠，不断改进工作，加强对核心制度学习，克服在医疗服务中对病人“生、冷、硬”问题，通过“三亮，三比，三评”（亮标准、亮身份、亮承诺；比技能、比作风、比业绩；开展群众评议、党员评议、领导评议），带动职工争创人民群众满意窗口；二是要向先进典型学习，把平凡工作做实，大力开展向杨勇、韦琼英、陈丽君等先进同志学习和向身边的先进学习；三是要对照2011年等级评审标准，认真开展自查和加强督导，做好迎检准备工作；四是做好中海油外科综合大楼搬迁工作，涉及搬迁的科室要认真做好前期准备；五是要积极做好信息化机房的改建、人员培训及硬件设施的配置等工作；六是要组织学习各种修改后的文件、制度，并在工作中认真落实。杨萍副院长就近期医疗质量和医疗安全工作情况进行了通报，并对科室管理、科主任职责、医院等级评审及医疗质量及医疗安全工作提出了具体要求。
       最后，张建军副院长对我院开展文明服务创先争优暨三好一满意活动讲了三点意见：一是要巩固成绩，不断创新，进一步落实改进措施，扎实推进开展文明服务创先争优暨“三好一满意”活动；二是要提高质量，改善态度，要建立危机意识，把核心制度落到实处；三是要改进工作，带好队伍，科主任是科室医疗质量、医疗安全、队伍建设的第一责任人，要理清思路，转变观念，狠抓管理，集中精力谋发展，做好“日常工作、创新工作、危机应对”三个方面的工作，对照2011年等级评审标准，加快工作进度，做好创建“三甲”医院迎检工作。