编者语：病人到医院就医治病，是生命中最脆弱的时候，最需要关怀和温暖，我们的护士用会心的微笑、用诚挚的爱心，让身心疲惫的病人感受到了医院里的人文关怀，让病人感受到医院全心全意为人民服务的诚意，给病人带来幸福感的同时，也温暖了我们自己。下面这封病人家属用挂号信的形式寄来的表扬信，让我读后颇感欣慰，现摘抄予大家，共享这理解的快乐。

尊敬的北京协和医院特需六病房主任、护士长：

您们好：

    我们慕名、怀着无限的希望，专程从辽宁抚顺护送家父到贵院求医。我们在北京举目无亲，又初到贵院这样全国闻名的大医院，生怕家父求不到名医，得不到悉心的照料，心中充满了忐忑。然而事实证明，在协和医院、在特需病房，我们的这种担心完全是多余的。

    住院期间，家父得到了特需病房医护人员无微不至的关心和照顾。由于我工作繁忙，只能每周匆匆来看望家父一次，母亲又年事已高，照顾家父的重任就几乎全落在了病房护士的身上，由于久病，加之长时间生活在一个完全陌生的城市的医院里，身边又缺少家人的陪伴，家父的心情可想而知，对医护人员的依赖之情也可想而知，但不管家父的情绪如何波动，病房护士们始终和颜以对，悉心安抚。有多少次，我亲眼目睹他们放下正在吃着的午饭，到父亲的床旁处置病情，有多少个深夜、黎明在我困意难挨的时候，护士到父亲床前打针、送药，有多少个日日夜夜，是你们陪我的父亲度过！从某种程度上说，是您们替我尽了做儿女的孝道。

    天使有情，爱心无价，在这里，请允许我代表我的父亲和我们全家对您们衷心地道一声感谢！感谢您们对我父亲亲人般的关心和照顾，感谢您们高尚的职业道德，感谢您们用无价的爱心使我的父亲重享健康幸福的美好生活，感谢您们给我们全家重新带来了希望和欢乐。

                                             患者家属：张胜刚