为打造百姓信赖、员工幸福的医院，帮助医务人员树立新时代正确的人生观、道德观、核心价值观，打造特色医院文化品牌，2018年8月28日下午，市第一人民医院特邀中国医院协会疾病与健康管理专业委员会常委，清华大学医疗管理研究中心专家委员会委员，北京大学、清华大学、人民大学医院管理类课程教授，郑州大学、云南大学等EMBA中心课程主讲教授，第六届“全国 MBA 十大杰出教授”周磊来院做医院文化建设培训。院领导班子及部分职工200余人参加。会议由罗勤副院长主持。

周磊教授以《基于百姓信赖、员工幸福的医院发展新模式》为题，从当前医院发展面临的“茫然、盲目、忙碌”三个问题切入，引用典型案例，对医院发展与管理现状、管理路径、新模式的背景与影响、新模式的核心要素及构建、新模式的导入与实施等方面内容进行了深入浅出的讲解，剖析了如何建立“基于百姓信赖、员工幸福的医院发展新模式”，并引申出“格局决定结局、思路决定出路、态度决定高度”三大主题。

周磊教授指出，“基于百姓信赖、员工幸福的医院发展新模式”是医疗供给侧结构性改革背景下的必然选择，品牌与文化建设是未来医院发展必然甚至是唯一选择，站在医患共同利益的角度，品牌的实质是信任和信赖，信任和信赖是检验医患关系和谐与否的唯一标准，也是医院健康发展的标志。周磊教授认为医院文化是医院发展的灵魂，员工幸福是医院文化建设的关键，只有幸福的员工才能给社会和患者提供满意的服务。

整场培训内容丰富、高屋建瓴，带给与会人员无限的思考和启迪。大家纷纷表示，通过讲座对自己的职业、医院的发展有了新的认识，要将学到的知识转变成实际行动，为创建百姓信赖、员工幸福的现代化三级甲等综合医院而不懈努力。