8月1日，广元市第一人民医院蒲公英志愿服务启动仪式在门诊大楼前顺利举行，团市委社联部部长蔡敏，市青年志愿者协会副会长张东，医院党委副书记黄学东、党委委员副院长胥雄阳和来自全市热心公益事业的志愿者、医院志愿者、新闻媒体朋友等200余人参加了启动仪式。

医院党委副书记黄学东在讲话中强调：“习近平总书记说：志愿服务是社会文明进步的重要标志。志愿服务工作饱含着善的力量，充满着爱的魅力。我们志愿者要做一个有情有义有爱心的人，要通过一件件平凡的小事，用我们的爱心、真心为病人服好务，用我们的平凡来书写不平凡，用我们的小爱来书写大爱，用我们的行动来弘扬奉献、友爱、互助、进步的志愿精神，在社会文明进步中书写志愿服务新篇章”。

青年志愿者代表刘婷婷在发言中讲到：“志愿服务在传递爱的正能量，让我有满足感和成就感，让我理解到被需要是一种幸福，让我体会到帮助别人的快乐”。

青年志愿者协会副会长张东在致辞中说：“蒲公英要大力弘扬‘奉献,友爱、互助、进步’的志愿服务精神,用自己的实际行动去关心关爱患者,用心服务、文明服务、优质服务,做传统美德的继承者、道德规范的实践者和良好社会风尚的倡导者,成为市第一人民医院形象的塑造者”。

团市委社联部部长蔡敏为蒲公英志愿服务队授牌，并对医院开展志愿服务工作给予充分肯定。她说：“蒲公英志愿服务以‘关注健康，服务患者 ’为主题，打造具有医院特色志愿服务品牌，这是我市志愿服务工作深入社会化治理、优化服务功能的一次重大进步”。

蒲公英志愿服务简介

蒲公英志愿服务以常态化志愿服务、主题性志愿服务、个体化志愿服务、艺术性志愿服务为主要内容，倡导热心公益的朋友认识宣传医疗工作，鼓励干部职工以不同的视角改善医疗服务。

常态化志愿服务。以“门诊三小时志愿服务”为主要内容，包括接待就诊患者，提供分诊咨询，告知就诊流程，引导就诊方位，协助患者使用自助就诊系统办理挂号、缴费、查询等业务，协助患者办理入出院手续，收集整理患者就医过程中的意见建议，协助做满意度调查，环境卫生维护，文明礼仪督导，义务劝烟等。

    主题性志愿服务。在医师节、护士节、志愿服务日及各类主题活动日，协助医务人员开展专题宣传活动，在医院、社区、学校、农村、社会福利和残疾人康复机构等地，为群众提供诊疗、健康教育、咨询、宣传、预约诊疗、康复辅导等志愿服务。

专业性志愿服务。以“贴心服务在病房”志愿服务为主要内容，医学专业志愿者协助医生和护士开展志愿服务，为住院患者提供一般生活护理、沟通交流、陪同检查、费用查询、健康教育、陪护等志愿服务。

艺术性志愿服务。以“艺术疗愈”志愿服务为主要内容，组织具有音乐、美术、语言文学等专业特长的志愿者，为患者开展小型音乐会、美术作品展览、优秀作品诵读等，陪伴患者做好心理抚慰临终关怀等，让患者感受艺术的魅力，减轻疾病带来的痛苦，鼓励患者建立战胜疾病的信心。

医院临床医技科室需要志愿服务的请向院党办提出申请，联系电话：0839-3314196

长期向社会招募志愿者，招募电话：0839-3300000