“我不是太阳,不能在每一天把最早的温暖送给您,但我却可以用最朴实的方法为您送去最真挚的问候:亲爱的爷爷奶奶、叔叔阿姨,大家早上好!我是护士长小心,美好的一天又开始啦,祝福您开开心心每一天,健健康康每一年!”伴随着护士长一声温暖的问候,心内科三病区响起了舒缓的音乐。
“咦?这是啥子声音哦,还挺好听呢,感觉我整个人都轻松了,心情都变好了,呵呵呵……”病房里一位大爷开心地谈论到。
“就是,原来病房里有些死气沉沉,现在时不时放点音乐,感觉就是不一样哈。”旁边的阿姨接过大爷的话说道。
原来,心内科三病区护理团队在护理部服务创新小组的引导下,在“为民办实事,服务创新无止境”路上又趟出了一条新路子——“心血管疾病增疗效,音乐来助力”。
早有研究证实,高血压病多有交感神经活动增强,导致血压调节机制失代偿。音乐可以使交感神经的兴奋性降低,缓解血管壁的紧张度,并转移人的焦虑不安情绪,从而起到降低血压的作用。
为了增强心身疾病的疗愈成效,心血管内科三病区自筹资金购买广播功放音响系统,根据心血管疾病发病的主要特征,精心选取《冬表树》《天使也灿烂》《彩虹》《高山流水》等音乐,通过播放处方音乐帮助患者更好地控制血压,同时营造一个祥和、温馨,有温度的治疗康复氛围,以缓解患者紧张、焦虑的情绪,消除住院期间郁闷、无聊、乏味等不良情绪,帮助患者培养平和、健康的心境。
清晨,每当音乐响起时,一串串轻快柔和的音符便悄悄溜入患者的耳中,轻声唤醒沉睡的患者。在阵阵音乐的呼唤下,患者惺忪的睡眼逐渐明亮起来,开始哼着小调穿衣起床洗漱,就连早餐都吃得倍儿香,就这样在一段舒缓的音乐中开启了一天的治疗和休养。
除了音乐治疗,帮助患者放松身心以外,护理团队还通过广播系统进行疫情防控卫生常识宣教、健康指导等,为患者和家属获取健康知识、重要信息开辟了新途径。
心血管内科三病区一直以来尤其重视病区文化氛围的营造,以提升患者切身就医感受为起点,从患者心理需求入手,在工作中不断探索,创新新的服务模式,打造休闲娱乐区、运动区、音乐病区,丰富患者住院生活,实现身心同治,让患者从心理上和身体上同步摆脱疾病的困扰。心内科三病区医护人员表示今后将继续秉承以人为本的服务理念,探索多元化、人性化服务举措,以人文之风吹开病友的笑脸,抚慰患者心灵。
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